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プライバシーポリシー

株式会社リプラン(以下、「当社」といいます)は、当社に個人情報を提供されるすべての方々の個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者として重要な責務であると考えております。当社は、以下のとおり「プライバシーポリシー」を定め、管理責任者を配置し、保有する個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1.個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

  1. 氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・職業(勤務先)・電子メールアドレス・その他の記述・個人別に付与された番号・記号、契約情報等
  2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなる情報

2.個人情報の収集

個人情報は、利用目的を明確に通知し同意を得た上で、必要な範囲内において収集させていただきます。偽り、その他不正の手段により個人情報を取得することはありません。

3.利用目的

お客様の個人情報の利用目的は、次のとおりとします。ご提供いただいた個人情報は、以下の目的以外のために利用いたしません。

  1. 契約の履行のため
  2. 各種商品・サービスの提供、アフターサービス(保証を含む)の提供、メーカーからのリコール対応のため
  3. 各種商品・サービスの提供に関連する各種手続き(リフォームクレジット・料金請求・許認可取得等)の取次ぎのため
  4. 会員証、会員報等をお届けするため
  5. 各種キャンペーン・イベント・セミナー等のご案内、および情報印刷物の提供のため
  6. キャンペーン等により当選したプレゼントをお届けするため
  7. 各種商品・サービスの開発・改善のため
  8. 当社内における情報収集(統計資料、調査、研究等)を行うため
  9. お客様からのお問い合わせやご依頼に対応させていただくため
  10. 上記各号の他、お客様が事前に承諾された目的のため

4.第三者への開示・提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様ご本人様の同意がない限り、個人情報を第三者に対して開示・提供することはありません。お客様の個人情報を第三者に提供する場合は、安全性の確保について充分配慮し、守秘義務を契約で義務付ける等、適切な保護処置を講じた上で行います。

  1. 法令により情報の開示・提供が求められた場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人様の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の維持管理

当社は、ご本人様からご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、利用目的に必要な範囲で正確かつ最新の状態に保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等から保護するために合理的な安全対策を継続して講じます。万が一事故等が発生した場合、速やかな是正処置を実施します。

6.個人情報の開示・訂正・追加・削除

当社は、お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除のご請求をいただいた場合には、当社所定の方法により合理的な範囲で速やかに対応いたします。但し、契約情報(契約の種類、申込日、契約日、利用日、商品名、契約額、利用額、支払回数、毎月の支払額、支払方法、本契約の内容に関する情報等)につきまして、当社または第三者の営業秘密・ノウハウに属する情報、および保有期間を経過し現に当社が利用していない情報、その他当社内部の業務に基づき記録される情報であって、これが開示されると業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがあると当社が判断した情報については、当社は開示しないものとします。 なお、当社は、請求により当社保有の個人情報が万が一不正確もしくは誤りであることが明らかになった場合、速やかに当該個人情報の訂正または削除に応じるものとします。

7.クッキーについて

当社ウェブサイトは、お客様により便利に閲覧していただくために「クッキー(Cookie)」を使用することがあります。クッキーはウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術であり、お客様個人を識別するものではありません。

なお、ブラウザの設定によりクッキーの受信を拒否することも可能です。この場合、一部サービスを受けられない場合があります。あらかじめご了承ください。

8.免責

当社のウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトは当社が運営するものではないため、当該リンク先におけるお客様の個人情報の保護・取り扱い等に関しまして、当社は責任を負うものではありません。

9.各種ご案内および情報印刷物の提供

当社は、お客様に各種キャンペーン・イベント等のご案内、および情報印刷物の提供をさせていただく場合があります。なお、ご希望されないお客様は当該サービス利用停止のお申し出を行うことができるものとし、当社はお申し出者へのそれ以降の当該サービスの停止措置を取るものとします。

10.法令の遵守とプライバシーポリシーの改善

当社は、個人情報に関係する日本国の法令を遵守するとともに、個人情報保護のための社内体制を構築し、継続的な改善・向上に努めます。なお、プライバシーポリシーは適宜見直し、変更する場合があります。その際には、変更された時点から効力を生じるものといたします。

11.お問い合わせ

上記のプライバシーポリシー・当社の個人情報保護の取り組みに関するお問い合わせ、および第6条の個人情報の開示・訂正・追加・削除のお申し出、ならびに第9条のサービス利用停止のお申し出は、下記のお問い合わせ窓口にて受け付けます。

【お問い合わせ窓口】
株式会社リプラン 022-778-3426
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